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Mystery Shopper

DESCUBRE LAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD DE TU EMPRESA A TRAVÉS DE UN CLIENTE O HUESPED ENCUBIERTO.

m-shopper

Los M?ystery ?Shoppers o ?Mystery ?Guest son métodos de investigación para la detección de ?áreas de oportunidad en la atención y el servicio al cliente y ofrece información altamente valiosa y detallada sobre el proceso de adquisición del producto y la calidad del servicio, permitiendo a los tomadores de decisiones conocer qué parte de los diferentes procesos est?á fallando para corregirlo lo antes posible.

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